مركز المساعدة
إزاي أنشر إعلان جديد؟
من الشاشة الرئيسية، دوسي على زرار "+" في الأسفل، واملي بيانات الإعلان وصوره، ودوسي نشر.
إزاي أبادل حاجة بدل ما أبيعها؟
لما تنشري إعلان، اختاري نوعه "مبادلة" أو "بيع أو مبادلة"، واكتبي في خانة "عايز" اللي بتدوّري عليه. النظام هيقترحلك تطابقات مناسبة تلقائيًا.
إزاي أوثّق حسابي؟
من "حسابي" → "توثيق الحساب"، وارفعي مستند إثبات هوية سليم. المراجعة بتاخد وقت قصير.
هل البيع والشراء بيتم جوّه التطبيق؟
لأ، التطبيق بيوصّلك بالطرف التاني بس (محادثة، عرض). التسليم والدفع بيتم بينكم مباشرة، وننصح دايمًا بمقابلة آمنة في مكان عام.
إزاي أبلّغ عن مستخدم أو إعلان مخالف؟
من صفحة البائع أو الإعلان، هتلاقي خيار "إبلاغ" — اختاري السبب واكتبي تفاصيل، وفريقنا هيراجعه.